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Informativa sulla Privacy

Ultima Modifica: 29 maggio 2025

Data di Entrata in Vigore: 29 maggio 2025

La presente informativa descrive le modalità con cui Mobilitas S.r.l., con sede legale in Via Vigone 55/A, 10139 Torino (Italia), email: info@mobilitasrent.com, telefono: +393384691484, raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (di seguito, “GDPR”), in relazione all’uso del sito https://www.mobilitasrent.com (di seguito, il “Sito”).

Accedendo o utilizzando il Sito, accetti i termini di questa Informativa. Se non sei d'accordo, ti invitiamo a non utilizzare il Sito.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è Mobilitas S.r.l., con sede in Via Vigone 55/A, 10139 Torino.

2. Categorie di dati personali raccolti

Potremmo raccogliere e trattare le seguenti informazioni:

  • Nome e cognome
  • Indirizzo email
  • Numero di telefono
  • Indirizzo di residenza
  • Dati di pagamento (tramite fornitori terzi come Stripe o PayPal)
  • Dati relativi alla posizione (se forniti durante l’uso del servizio)
  • Informazioni sull’altezza dei partecipanti (per l’assegnazione bici)
  • Informazioni tecniche e dati di navigazione raccolti tramite cookie e strumenti analoghi (indirizzo IP, browser, sistema operativo, durata sessione, pagine visitate)

3. Finalità del trattamento

I dati sono trattati per le seguenti finalità:

  • Gestione prenotazioni e noleggi
  • Fornitura dei servizi richiesti (e-bike, esperienze, eventi)
  • Fatturazione e adempimenti fiscali
  • Comunicazioni promozionali e newsletter, previo consenso
  • Analisi statistiche e miglioramento del Sito (tramite strumenti come Google Analytics)
  • Gestione di richieste e assistenza clienti
  • Adempimento obblighi di legge

4. Base giuridica del trattamento

Trattiamo i tuoi dati solo se sussiste una delle seguenti basi giuridiche:

  • Il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali (es. prenotazioni)
  • Hai espresso consenso esplicito (es. per ricevere comunicazioni marketing)
  • Il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale
  • Esiste un legittimo interesse del Titolare, nel rispetto dei tuoi diritti e libertà fondamentali

5. Comunicazione a terzi e destinatari

I tuoi dati potranno essere comunicati a:

  • Fornitori di servizi IT e hosting (es. Odoo S.A.)
  • Servizi di pagamento (Stripe, PayPal)
  • Società partner solo in caso di esperienze o noleggi effettuati tramite terzi (es. cantine, agriturismi convenzionati)
  • Professionisti fiscali o consulenti se richiesto per adempimenti normativi
  • Autorità pubbliche, se previsto dalla legge

I dati non saranno diffusi né trasferiti fuori dallo Spazio Economico Europeo senza garanzie adeguate.

6. Periodo di conservazione

I dati saranno conservati:

  • Fino a 2 anni dalla tua ultima interazione o prenotazione, salvo obblighi legali più estesi
  • I dati relativi alla fatturazione sono conservati per 10 anni come previsto dalla normativa fiscale
  • I dati trattati con il tuo consenso per finalità di marketing saranno conservati fino alla revoca del consenso

7. Diritti dell’interessato

Hai il diritto di:

  • Accedere ai tuoi dati
  • Chiedere la rettifica o la cancellazione
  • Limitare o opporti al trattamento
  • Richiedere la portabilità dei dati
  • Revocare in qualsiasi momento il consenso
  • Proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it)

Per esercitare i tuoi diritti puoi scrivere a info@mobilitasrent.com.

8. Cookie e strumenti di tracciamento

Utilizziamo cookie tecnici, analitici e di profilazione (anche di terze parti). Per maggiori informazioni, consulta la nostra [Cookie Policy] (link da aggiungere). Puoi gestire le tue preferenze tramite il banner cookie al primo accesso.

9. Misure di sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, alterazioni o perdite. Tuttavia, nessun sistema può garantire sicurezza assoluta.

10. Modifiche all’informativa

Questa Informativa potrà essere aggiornata. In caso di modifiche rilevanti, ti avviseremo tramite il Sito o via email (se applicabile). La versione aggiornata sarà sempre disponibile sul Sito con indicazione della data di ultima modifica.

11. Contatti

Per domande o richieste relative alla presente informativa, puoi contattarci a:

Mobilitas S.r.l.

Via Vigone 55/A, 10139 Torino (Italia)

Email: info@mobilitasrent.com

Telefono: +393384691484