Domande frequenti
Consulta la nostra pagina dedicata per trovare risposte a tutte le tue domande.
Abbigliamento consigliato
- Comodo e sportivo (no ciabatte!)
- Giacca antivento o impermeabile
- Cappellino e occhiali da sole (in estate)
🎒 Cosa portare
- Documento d’identità
- Acqua (almeno 1 litro)
- Snack o barretta
- K-Way / mantellina
- Powerbank
🌦 Attenzione al meteo
- Controlla le previsioni
- In caso di pioggia leggera si parte!
💡 Consigli utili
- Adatta a tutti: anche se non sei allenato/a
- Se hai allergie, porta il necessario
- Fai pause e idratati spesso!
Entro le 72h prima:
- La cancellazione è gratuita se effettuata con un preavviso di almeno 72 ore rispetto all'orario di inizio del noleggio.
Tra le 72h e le 24h prima:
- Per cancellazioni effettuate tra le 72 e le 24 ore precedenti l'orario di inizio del noleggio, sarà trattenuto il 50% dell'importo totale della prenotazione.
Meno di 24 ore prima:
- Per cancellazioni effettuate con un preavviso inferiore a 24 ore rispetto all'orario di inizio del noleggio, sarà trattenuto il 100% dell'importo totale della prenotazione.
Cancellazione per Maltempo:
- In caso di previsioni meteorologiche di pioggia, la cancellazione è gratuita se comunicata entro le ore 18:00 del giorno precedente il noleggio.
Abbiamo diversi modelli di E-bike, tra cui city bike, mountain bike front e full, e trekking bike. Puoi scegliere in base al tipo di percorso che desideri affrontare e in base alla disponibilità.
L'autonomia varia a seconda del modello, del livello di assistenza utilizzato e del tipo di terreno. In media, le batterie durano tra 50 e 100 km.
Sì, offriamo casco, lucchetto, porta smartphone, kit di riparazione su richiesta, seggiolini per bambini, trasportino bambini, trasportino cani, borse laterali, co-pilot.
Sì, abbiamo diverse proposte di percorsi autoguidati adatte a tutti i livelli e accessibili tramite app sul tuo smartphone. Non esitare a contattarci per maggiori informazioni.
Abbiamo un servizio di assistenza attivo. In caso di problemi, contattaci immediatamente e troveremo la soluzione più rapida possibile.